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缓解挂号难北京智能挂号占入驻医院总挂号量

2019-03-14 02:59:30

日前从北京市医院管理局获悉,2017年北京市官方上挂号平台 京医通 总挂号量超1620万人次,占入驻医院总挂号量的一半以上,并通过多种络智能服务有效缓解 挂号难 。

据了解, 京医通 平台已覆盖了北京28个市属医院院区、21家市属医院。2017年全年, 京医通 平台总挂号量超过1620万人次,是2016年的3.67倍,占入驻医院全部挂号量的53%。

当患者遇到 无号 或 号满 时, 京医通 平台会通过 智能推荐 显示其他医院相同或相近的号源信息,患者可直接点选完成挂号。目前 京医通 平台已向85万名患者提供了号源共享推荐服务,其中86%的患者接受推荐并完成了挂号。

此外, 京医通 平台还建立了智能识别系统,通过锁定可疑人员,防控黄牛倒号,

缓解挂号难北京智能挂号占入驻医院总挂号量

目前已封锁黄牛账号2435个。

京医通 数据显示,越来越多的中老年人开始使用更加便捷智能的络挂号方式。以 京医通 的挂号为例,2017年大于45岁的用户挂号占比已达30%左右。

京医通 使用全新的号源模式,使患者不用担心挂错号。 北京市医院管理局发言人潘苏彦说,患者通过 京医通 平台在挂号时输入症状和疾病名称,使得挂号更准确。知名专家团队逐级接诊,也缓解了优质医疗资源相对缺乏的问题。

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